Résultats de votre recherche

  • Puis-je modifier mes données personnelles ?
    Oui, en accédant à votre compte My GrandSki, dans la rubrique « Mes données », vous pourrez modifier toutes les données que vous souhaitez, excepté votre adresse mail. 
  • Puis-je monter au Bike World avec mon chien ?
    Il est possible d’y accéder pour faire de la randonnée (mais pas au Bike Park ni aux activités). Nous disposons d’une cabine habilitée pour eux. Le chien devra toujours être attaché. 
  • Puis-je réutiliser le support de la carte extraescolaire, universitaire ou d'acompagnement de la saison 2023/24?
    Non, tous les supports de ces typologies de cartes doivent être renouvelés lors de la saison 2023/24. Ces nouveaux supports seront réutilisables pour les saisons suivantes.
  • Puis-je souscrire l’assurance ski si j’ai déjà utilisé mon Forfait Plus+ ?

    L'assurance ski doit être souscrite au moment de l’achat du Forfait Plus+ ou, dans tous les cas, avant de skier. Si le forfait a été utilisé, vous ne pourrez plus ajouter l’assurance. Si vous n’avez pas souscrit d’assurance lors du processus d’achat en ligne, vous pouvez le faire lorsque vous vous présentez au guichet pour retirer votre Forfait Plus+, en faisant la demande avant l’impression de votre Forfait Plus+. Si votre Forfait Plus+ a déjà été imprimé, vous ne pouvez alors souscrire qu’une assurance saisonnière (65 €).

    Vous pouvez consulter les couvertures sur https://creandvida.ad/. Le Forfait Plus+ n’inclut pas la garantie météorologique.
     

  • Puis-je souscrire l’assurance ski si j’ai déjà utilisé mon Forfait Saison ?
    L’assurance ski doit être souscrite au moment de l’achat du Forfait Saison, ou dans tous les cas, avant de skier. Si le Forfait a déjà été utilisé, vous ne pourrez plus ajouter ni supprimer l’assurance. Vous pouvez consulter les couvertures sur: Creandvida  
    Nous vous rappelons que le forfait saison Mountain Pass vous permet aussi de souscrire l'assurance ski.
  • Puis-je utiliser l'invitation de la saison d'hiver 24/25 pendant la saison d'été 2025?

    Oui, si vous aviez un forfait saison Andorra Pass ou Nord Pass pendant la saison 2024/2025 et vous ne l'avez pas utilisée, vous pouvez l'utiliser pendant la saison d'été 2025 et vous rendre à n'importe quelle guichet de station pour la demander.

  • Puis-je utiliser l’invitation non utilisée pendant la saison 2024-25 pendant la saison 2025-26 ?
    Non. Les invitations expirent à la saison suivante, y compris l'été.


     
  • Puis-je utiliser le forfait de ski que j'ai acheté pendant la saison d'été 25, pour les remontées mécaniques activées pendant la saison d'hiver 2025/26?

    Oui, avec l'achat du Bike Pass Season Pass 25/26 vous avez accès du moment de l'achat jusqu'au 20 avril 2025, été 2025 et hiver 2025/26.

    Du 09 juillet au 13 juillet, l'accès aux circuits du Bike Park sera fermé pour la Coupe du Monde de MTB.
    Du 09 juillet au 13 juillet, l'accès aux remontées mécaniques ne sera possible qu'avec un billet pour l'événement.

     

    *Les horaires sont susceptibles d'être modifiés en cours de saison.

  • Puis-je utiliser le forfait de ski que j'ai acheté pendant la saison d'hiver 2024/25, pour accéder aux remontées mécaniques activées pendant la saison d'été 2025 ?

    Les utilisateurs titulaires d'un Andorra Pass, d'un Nord Pass acheté pendant la saison d'hiver 2024/25, peuvent accéder aux remontées mécaniques de Grandvalira Resorts pendant la saison d'été 2025 sur les secteurs de Grandvalira et Pal.


     

  • Puis-je utiliser mon Forfait Plus+ Bike au Winter Park en hiver?

    Non. Le Forfait Plus+ Bike est exclusivement valable en été et uniquement sur le domaine de Pal Arinsal.