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Je suis un client du Forfait Plus+, mais j’ai oublié mes codes d’accès. Que dois-je faire ?
Vous pouvez entrer sur https://plus.grandvaliraresorts.com/my-grandski/start muni de vos données client autant de fois que vous le désirez. Si vous les avez oubliées, sélectionnez « J’ai oublié mon code d’accès » et nous vous en fournirons d’autres.
Je travaille dans une agence de voyages et je souhaiterais vendre les produits et services de Grandvalira Resorts, comment faire ?
Pour pouvoir vendre les services de Grandvalira Resorts, vous devrez créer un compte client sur notre site web pour professionnels du tourisme .
Je veux faire un cadeau, mais je ne peux pas choisir les dates. Y a-t-il une option possible ?
Oui, dans ce cas, optez pour Offrez Grandvalira Resorts. Il s’agit d’un bon-cadeau d’un montant prédéterminé que la personne destinataire pourra utiliser pendant la saison d’hiver pour acheter n’importe quel produit disponible sur notre site Web. Pour toute information complémentaire, rendez-vous sur notre site Web.
Je veux payer mon forfait en plusieurs fois. Comment dois-je procéder ?
Le mode de paiement échelonné du Forfait Saison vous permet de payer votre Forfait aisément en trois fois, sans intérêts ni frais additionnels. Cet avantage s’applique uniquement aux achats en ligne. Le montant correspondant à la première échéance (50 % pendant la période de vente Early booking et 40 % pendant la période de vente Prix promotionnel) du total de l’achat sera débité sur la carte bancaire du client. Les montants correspondant aux deux échéances suivantes (25 % pendant la période de vente Early booking et 30 % pendant la période de vente Prix promotionnel) seront débités sur la carte bancaire indiquée par le client lors de l’achat en ligne du Forfait Saison.
Jusqu’à quand puis-je modifier ma réservation ?
Vous pouvez modifier n’importe quel service de votre réservation avant que des frais de modification ne s’appliquent.
La Carte Jeune donne-t-elle droit à une remise ?
En présentant votre carte aux guichets, vous obtiendrez une remise de 10 % sur votre forfait Bike.
La carte Piolet Club donne-t-elle droit à une remise ?
Oui, en présentant la carte de membre et la carte d’identité au guichet, vous obtiendrez une remise de 10 % sur l’entrée au Bike World.
La météo aujourd'hui
Consultez sur notre site , les conditions météorologiques d’aujourd’hui et des prochains jours.
La station dispose-t-elle de garde-skis ? Où sont-ils situés ?
Le service de garde-skis de Pal Arinsal est externe et appartient à l’entreprise The Ski Storage, qui gère les trois points disponibles situés dans la télécabine de La Massana, dans le bâtiment Caubella et dans le bâtiment Comallemple. Ils disposent de casiers pour 3 ou 5 paires de skis/snowboard et de casiers pour les sacs à dos et autres petits objets. Plus d'informations et réservations
La station propose-t-elle des cours de VTT de descente ?
Oui, nous disposons d’une école de spécialisation avec des moniteurs diplômés de l’EFPEM (école de formation de professeurs d’activités sportives et de montagne d’Andorre), où vous pourrez, avec un cours particulier, débuter ou améliorer votre niveau. Réservez.