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1. Saisissez les chiffres centraux du code WTP du dernier forfait actif que vous avez utilisé.

2. Lors de l'achat, une fois que vous avez sélectionné le produit Forfait Plus+ Bike, cliquez sur «Recharger maintenant» et remplissez le code. Vérifiez que le code correspond à celui de votre forfait.

3. Si vous n’avez pas le forfait physique, contactez-nous via le formulaire web ou demander un duplicata à nos guichets de Pal Arinsal.

4. Si nécessaire, répétez la même opération pour chaque personne incluse dans l’achat.

Les forfaits de saison achetés par le biais du processus en ligne seront remis personnellement à l'acheteur dans les installations de Grandvalira Resorts (il sera nécessaire de présenter au préalable le code de réservation généré lors de ce processus).

Le titulaire de l'achat devra également présenter un document d’identification personnel avec photographie, apte à prouver son identité (le passeport ou la carte nationale d’identité).

En cas d’absence du titulaire de l'achat, il sera obligatoire de présenter, au moment du retrait, une autorisation signée par celui-ci accompagnée d’une photocopie de son passeport ou de sa carte nationale d’identité. 

La remise famille s’applique uniquement lors d’un achat avec un seul titulaire, à partir du troisième forfait et à condition que tous skient le même jour.

3e forfait → 2% de remise
4e forfait → 3% de remise
5e forfait → 4% de remise
6e forfait → 5% de remise
7e forfait → 6% de remise

À partir du huitième forfait, la remise famille ne s’applique à aucun membre du groupe familial.

Cette remise est cumulable avec la remise de 15% appliquée à partir du deuxième jour.

 Vous pouvez vous tenir au courant de tous les événements de Pal Arinsal en consultant notre agenda .

Nous vous rappelons que votre forfait de saison est strictement personnel et incessible et qu’il est soumis à la Loi 21/2022 du 9 juin relative aux stations de montagne (BOPA du 22 juin 2022).

En cas d’utilisation du forfait par une personne autre que son titulaire, s’il est intercepté par les équipes de sécurité de la station ou par le nouveau système de détection de fraude au moyen de caméras aux points d’accès, le forfait sera immédiatement retiré et ne sera en aucun cas restitué durant l’été 2026.

En cas de revente ou d’utilisation frauduleuse du Forfait de Saison, Grandvalira Resorts procédera automatiquement au blocage et au retrait définitif du forfait, qui ne sera en aucun cas restitué au titulaire.

Rappellez-vous que votre forfait saison est à usage personnel et incessible et est soumis à la Loi 21/2022 du 9 juin relative aux stations de montagne (BOPA du 22 juin 2022). 

Si le forfait saison est utilisé par une personne autre que son titulaire, et qu’il est intercepté par les équipes de sécurité de la station ou par le nouveau système de détection de fraude par caméras aux points d’accès, le forfait sera immédiatement retiré et ne sera en aucun cas restitué pour permettre de continuer à skier pendant la saison. 

En cas de revente ou d’utilisation frauduleuse du forfait saison, Grandvalira Resorts procédera automatiquement au blocage et au retrait définitif du forfait, qui ne sera en aucun cas restitué au titulaire.

Durant l’horaire d’ouverture des stations (de 09 h 00 à 17 h 00) il n’est autorisé que sur les itinéraires spécifiques de ski de randonnée et les pistes autorisées par la station.
En dehors de l’horaire d’ouverture au public des stations  (de 17 h 30 à 22 h 00), il y a des stations qui prévoient des itinéraires spécifiques de ski de randonnée nocturne.
De 22 h 00 à 07 h 00  il est interdit de pratiquer le ski de randonnée, ni en montée ni en descente dans tous les domaines skiables.
De 07 h 00 à 09 h 00, avant l’ouverture de la station, la pratique du ski de randonnée est autorisée, sauf les jours où les conditions exigent le déclenchement du PIDA.Il faut se renseigner à la station sur les horaires et les pistes accessibles, ainsi que sur les restrictions en dehors des heures d'ouverture au public.

Il est très important que les pratiquants de ski de montagne de nuit soient conscients du danger que représentent pour leur sécurité les dameuses et surtout les câbles qui les soutiennent.

Le Forfait Saison vous permet de bénéficier de 10 % de réduction sur les services de Grandvalira et des stations d’Ordino Arcalís et de Pal Arinsal, (cours, restauration, activités...) ainsi que d’avantages très intéressants hors de Grandvalira Resorts. Consultez-les régulièrement sur notre site web.
 

Avec votre Forfait Plus+, vous pourrez bénéficier d’une réduction de 5 % sur certains des services de la station de Grandvalira, Pal-Arinsal et d’Ordino-Arcalís (École de ski et de snowboard, location et magasin). Vous devrez présenter le Forfait Plus+ à la station au moment de profiter de la réservation des services ou automatiquement au moment d’effectuer la réservation en ligne.