Resultats de la cerca

En quins casos puc obtenir el descompte de renovació?
Si vas tenir un forfet de temporada de pagament durant la temporada 2024-25 i no et van aplicar cap tipus de devolució total o parcial del teu forfet, s’aplicarà automàticament el descompte de renovació, sigui una compra en línia o a les taquilles, sempre que hi accedeixis des del correu electrònic vinculat al teu compte My GrandSki.
Si no recordes les teves claus d’accés pots actualitzar la teva contrasenya des de la nostra plataforma.

Nota: El descompte de renovació no s’aplica a les modalitats majors de 70 anys, majors de 75 anys, Mountain Pass, Vianant, Baby, Extraescolar, Universitari i Acompanyant.
En quins casos recomanem comprar el Forfet Plus+ Bike als nostres clients?
Recomanem la compra del forfet Plus+ Bike a tots aquells clients no residents a Andorra que consideren que utilitzaran el Bike Park menys de 8 dies. I als clients residents a Andorra menys de 5 dies.

En tots dos casos, si utilitzes el Bike Park més dies dels indicats, el límit màxim de pagament del Forfet Plus+ Bike són 300 €, que equival al preu del Forfet de Temporada Bike Pass No Resident.

Bike Park → preu de referència: 36 € el primer dia Bike i, els següents dies: 32,40 € -10%.

*Et recordem que aquests preus són orientatius, ja que els preus de venda en les taquilles poden ser dinàmics.
En quins horaris es pot practicar l’esquí de muntanya a les pistes?
Dins l’horari d’obertura al públic de l’estació (de 9.00 h a 17.00 h): en els itineraris específics d’esquí de muntanya i a les pistes autoritzades per l’estació.
Fora de l’horari d’obertura al públic de l’estació (de 17.30 h a 22.00 h): hi ha estacions que preveuen itineraris específics d’esquí de muntanya de nit.
De 22.00 h a 07.00 h no és permès de practicar l’esquí de muntanya, ni de pujada ni de baixada a les àrees esquiables.
De les 07.00 h a les 09.00 h abans de l’obertura de l’estació: està permesa la pràctica de l’esquí de muntanya excepte els dies en què les condicions exigeixin el desencadenament del PIDA.
Cal informar-se a l’estació dels horaris i pistes que es poden utilitzar i de les restriccions fora de l’horari d’obertura al públic.

És molt important que els practicants d’esquí de muntanya a la nit siguin conscients del perill que representen per a la seva seguretat les màquines trepitjaneu i sobretot els cables que les sostenen.
És més econòmic comprar el forfet a la web que a les taquilles?
Sí, ja que els preus del forfet són dinàmics i varien segons la demanda i l'antelació amb què s'efectuï la compra.
És necessari reservar taula als restaurants?
Als restaurants autoservei i de menjar ràpid no cal fer reserva prèvia. Tot i això, en aquells restaurants de servei a la carta, és recomanable reservar amb antelació. Reserva taula.
És necessari un forfet Mountain Pass per creuar l'estació per poder accedir a algun altre itinerari fora del domini esquiable?
Aquelles persones que creuin l’estació, sense utilitzar els itineraris marcats ni els remuntadors al seu abast, per anar a un altre lloc fora del domini esquiable, no serà necessari que disposin de Forfet.
Es permet l'ús de trineus a pistes?
No, per motius de seguretat no es permet l'ús de trineus a les nostres instal·lacions. Però disposem d'un pack que inclou aquesta activitat. Reservar..
Es poden començar les classes col·lectives qualsevol dia de la setmana?
Als sectors de Pal i Arinsal, les classes de 3, 4 i 5 dies comencen els dilluns i les de 2 dies, els dissabtes. No és possible començar un altre dia de la setmana, excepte la sortida especial del dia 27 de desembre (per les classes de 3, 4 i 5 dies).
És possible arribar a l'estació amb cotxe?
Sí, un cop arribis al poble de La Massana hauràs de continuar a través de la carretera CG-4 direcció Pal i després seguir per la CS-420 fins a La Caubella que és la base de l'estació, on està l'accès del Bike World i el Bike Park.
És possible recollir el forfet al meu hotel?
Si compres els nostres paquets de "Hotel + Ski", tindràs els teus forfets i altres serveis reservats en un sobre al teu nom al teu allotjament (només per a compres amb 24 hores d'anticipació i en dies hàbils). Aquest servei no està disponible per a aquelles reserves que el 1r dia d'esquí sigui el mateix que el dia d'entrada a l'allotjament, en aquest cas, haureu de recollir el vostre forfet a qualsevol de les nostres taquilles de l'estació.