Resultats de la cerca

El preu del forfet inclou assegurança?
No, cap forfet inclou assegurança, però pots contractar-lo directament a la taquilla.
El preu del forfet inclou una assegurança en cas d'accident a les pistes?
No, però l'assegurança d'esquí es pot comprar a través de la nostra pàgina web en el moment de fer la compra del forfet o bé es podrà sol·licitar a les taquilles. És important tenir en compte que un cop el forfet hagi estat utilitzat no s'hi podrà afegir l'assegurança.
El temps avui
Verifica a la nostra web les condicions meteorològiques per avui i els pròxims dies.
Els infants s'agrupen per nivell? Surten a pistes?
Els infants es divideixen en grups segons el nivell d'esquí. Aquells que mai no han esquiat, es queden a la pista d'ús específic de l'escola. Si hi ha nens que ja han esquiat abans, surten a pistes amb un monitor.
Em cal un forfet Mountain Pass per a la pràctica d'esquí de muntanya fora dels dominis esquiables?
No. El Mountain Pass només és necessari per a la pràctica d’esquí de muntanya dins de les estacions d’esquí.
Em poden sancionar per no portar el forfet Mountain Pass?
Si estàs practicant esquí de muntanya o raquetes de neu dins de l’àrea de concessió d’algun d’aquests dominis pots ser sancionat si no disposes del teu Mountain Pass (de dia o de temporada).

Aquesta sanció NO serà realitzada per la policia sinó per l’equip de control de cada estació.
En cas de pèrdua o robatori del forfet de temporada Mountain Pass, com haig de procedir?
En cas de pèrdua o robatori del forfet es podrà sol·licitar un duplicat a qualsevol taquilla de Grandvalira Resorts.
En cas de pèrdua o robatori del Forfet Plus+, com he d’actuar? On m’he de dirigir?
En cas de pèrdua o robatori del Forfet Plus+, tant a Grandvalira, Ordino Arcalís com a Pal-Arinsal, el primer que has de fer és posar-te en contacte amb el departament de Forfet de Temporada a través del formulari web: informar a les nostres taquilles o bé trucant al telèfon +376 89 18 00, per tal que el bloquegin i evitin que s’utilitzi de manera fraudulenta. A continuació, t’hauràs d’adreçar a qualsevol de les nostres taquilles habilitades de l’estació per expedir-ne un duplicat, que tindrà un cost de 5€ per poder seguir esquiant. Pots trobar l’operativa detallada a l’apartat 1) del Reglament intern de l’estació.
En cas de pèrdua o robatori, com he d’actuar i a on m’he de dirigir?
En cas de pèrdua o robatori del Forfet Plus+ Bike, al Bike Park de Pal Arinsal, el primer que has de fer és posar-te en contacte amb el departament d’atenció al client del Forfet Plus+ a través del formulari web: informar a les nostres taquilles o bé trucant al telèfon +376 89 18 00, perquè bloquegin el Forfet per evitar-ne un possible ús fraudulent. A continuació, hauràs de dirigir-te a les taquilles habilitades de Pal Arinsal per poder-ne expedir un duplicat.
En cas de pèrdua o robatori, com he d’actuar? On m’he d’adreçar?
En cas de pèrdua o robatori del Forfet de Temporada Bike Pass, el primer que has de fer és posar-te en contacte amb el departament d’atenció al client del Forfet de Temporada a través del formulari web formulari web per tal que el bloquegin i evitin que s’utilitzi de manera fraudulenta. A continuació, t’hauràs d’adreçar a qualsevol de les nostres taquilles habilitades de l’estació per expedir-ne un duplicat, que tindrà un cost de 20 € en concepte de suport i despeses de gestió per poder seguir utilitzant-lo. Pots trobar l’operativa detallada a l’apartat 1) del reglament intern de l'estació.