Resultats de la cerca

  • Quantes vegades consecutives puc sol·licitar un val de compensació?

    Pots sol·licitar un val de compensació durant un màxim de dues temporades consecutives per titular.

    Si utilitzes el val en la segona temporada consecutiva, no podràs sol·licitar-ne un de nou a la tercera, ja que es considera que has assolit el límit de compensacions consecutives permès.

    Recorda que el val és personal, intransferible, d’un sol ús i té una validesa màxima de dues temporades per utilitzar-lo en la compra del forfet de temporada.

  • Què és el localitzador de reserva?
    És un codi alfanumèric de 6 dígits que identifica la teva reserva. Aquest localitzador el trobaràs al teu bo de serveis i el podràs utilitzar per identificar la teva reserva quan contactis amb nosaltres, o bé a l'estació o amb els proveïdors de serveis que inclou la teva reserva.
  • Què és My GrandSki?

    My GrandSki és un registre únic d’identificació de clients. Amb el teu compte My GrandSki, podràs unificar les teves dades i connectar-te a tots els nostres serveis i canals de compra amb un sol clic: wifi, aplicació, Forfet de temporada , butlletí informatiu, Forfet+  i compres en línia, entre d’altres, de manera fàcil i ràpida.

  • Què és?

    My GrandSki és un registre únic d'identificació de clients.

  • Què he de fer si el Bike World tanca a causa de les condicions meteorològiques?
    Hauràs de dirigir-te el mateix dia a les taquilles perquè el personal t'indiqui els passos a seguir.
  • Què inclou l’accés a Bike World?

    Et prestem bicicleta i casc (tots dos subjectes a disponibilitat). El casc és obligatori. Les proteccions no són obligatòries, però te les recomanem per seguretat.

  • Què puc fer si el meu pagament ha estat rebutjat?
    Si el pagament ha estat rebutjat, pot ser degut a un problema de la configuració de la teva targeta (per exemple que tingui un codi de pagament en línia) o bé, del propi crèdit disponible en aquesta. En aquest cas hauràs de contactar amb el banc perquè t'indiquin quines són les opcions per solucionar el problema.
    Si ja has contactat amb el teu banc, i el problema persisteix, pots posar-te en contacte amb nosaltres.
  • Quin és el període d'obertura i el preu de l'àrea d'autocaravanes a l'estiu?

    Període d'obertura:
    del 20 de juny al 12 d'octubre, cada dia.

    Preu:
    5 € per vehicle i dia (IGI inclòs)
    1,05 € de taxa IEAT per persona i dia (màxim 7 dies consecutius)

    Consulta tots els detalls a https://www.palarinsal.com/ca/arribar-aparcar-estiu#camping-area

  • Quin és l'horari de taquilles per comprar i/o recollir els meus forfets?

    Les nostres taquilles estan obertes cada dia de la temporada d'hivern de 8.30h a 17.00h.

  • Quin és l'horari del Bike Park?
    • Del 20 de juny al 13 de setembre, de 9h30 a 18h. 
    • Caps de setmana a partir del 19 de setembre al 12 d'octubre, de 9h30 a 17h.