Resultats de la cerca

Quan estarà obert el Bike Park?
L'obertura del Bike Park està prevista pels dies 14 i 15 de juny de 2025. A partir del 21 de juny restarà obert tots els dies fins al 14 de setembre.

Durant la celebració de l'UCI MTB World Cup 2025 (del 08 al 13 de juliol) només s'obrirà al públic la part baixa.

A partir del 20 de setembre obrirà els caps de setmana fins el 12 d'octubre.

L'obertura dependrà sempre de les condicions meteorològiques.
Quan estarà obert el Mountain Park?
L'obertura del Bike World està prevista pel cap de setmana del 14 i 15 de juny. A partir del dia 21 de juny romandrà obert tots els dies fins al 14 de setembre.

Del 07 al 15 de juliol romandrà tancat amb motiu de la UCI MTB World Cup 2025.

L'obertura dependrà sempre de les condicions meteorològiques.
Què és el localitzador de reserva?
És un codi alfanumèric de 6 dígits que identifica la teva reserva. Aquest localitzador el trobaràs al teu bo de serveis i el podràs utilitzar per identificar la teva reserva quan contactis amb nosaltres, o bé a l'estació o amb els proveïdors de serveis que inclou la teva reserva.
Què és My GrandSki?
My GrandSki és un registre únic d’identificació de clients. Amb el teu compte My GrandSki, podràs unificar les teves dades i connectar-te a tots els nostres serveis i canals de compra amb un sol clic: wifi, aplicació, Forfet de temporada , butlletí informatiu, Forfet+ i compres en línia, entre d’altres, de manera fàcil i ràpida.
Què és?
My GrandSki és un registre únic d'identificació de clients.
Què he de fer si el Bike World tanca a causa de les condicions meteorològiques?
Hauràs de dirigir-te el mateix dia a les taquilles perquè el personal t'indiqui els passos a seguir.
Què inclou l’accés a Bike World?
Et prestem bicicleta i casc (tots dos subjectes a disponibilitat). El casc és obligatori. Les proteccions no són obligatòries, però te les recomanem per seguretat.
Què puc fer si el meu pagament ha estat rebutjat?
Si el pagament ha estat rebutjat, pot ser degut a un problema de la configuració de la teva targeta (per exemple que tingui un codi de pagament en línia) o bé, del propi crèdit disponible en aquesta. En aquest cas hauràs de contactar amb el banc perquè t'indiquin quines són les opcions per solucionar el problema.
Si ja has contactat amb el teu banc, i el problema persisteix, pots posar-te en contacte amb nosaltres.
Quin és l'horari de taquilles per comprar i/o recollir els meus forfets?
Les nostres taquilles estan obertes cada dia de la temporada d'hivern de 8.30h a 17.00h.
Quin és l'horari del Bike Park?
- 14-15 de juny, de 9h30 a 18h.
- A partir del 21 de juny al 14 de setembre, de 9h30 a 18h.
- Caps de setmana a partir del 20 de setembre al 12 d'octubre, de 9h30 a 17h.