Resultats de la cerca
- On puc recollir els forfets i serveis que he comprat?
Els serveis comprats en línia, es poden recollir a les TVM (màquines exprés) o directament a les taquilles de Pal Arinsal.
Tenim a disposició un total de 8 TVM repartides entre el poble de La Massana, el poble d’Arinsal, els accessos dels dos sectors i al centre comercial de l'Illa Carlemany. Les taquilles estan ubicades al peu dels telecabines de La Massana i Orriols d’Arinsal i també als edificis de Planell de Pal i Comallemple d’Arinsal.
- On són les escoles? Puc arribar-hi amb cotxe?Les escoles i guarderies de Pal i Arinsal estan ubicades a prop dels edificis de serveis de Planell per Pal i de Comallemple a Arinsal. Les zones d’estacionament més properes a aquests serveis estan a una distància aproximada d'uns 100 metres en el cas de Pal i d'uns 400 metres a Arinsal.
- Pal Arinsal compta amb botigues de lloguer d'equip d'esquí o snowboard?
No, no obstant comptem amb una àmplia xarxa de botigues col·laboradores i pots reservar-los amb antelació a través de la nostra web.
- Pal Arinsal compta amb Guarderies?Sí. S'hi accepten nens d'1 a 5 anys.
- Pal Arinsal disposa de menús i opcions per a persones amb intolerancies, al·lèrgics i diferents dietes (gluten, lactosa, vegetarià)?Sí, trobaràs aquestes opcions almenys en un punt de restauració a tots els nostres sectors.
- Per edat al meu fill li correspon el forfet gratuït. Cal que tingueu el forfait per accedir a pistes?Encara que aquest forfet sigui gratuït, cal tenir-lo per poder accedir a pistes. La gestió del mateix és únicament a taquilles atès que et sol·licitaran un document acreditatiu obligatori.
- Per què em cal un forfet per a la pràctica d'esquí de muntanya i raquetes de neu dins les estacions d'esquí?Aquest forfet neix després de la necessitat de voler regular aquesta modalitat a causa de la gran afluència de practicants dins les àrees esquiables de les estacions d’esquí. Així mateix, respon a la nova normativa del Govern d’Andorra a través del Reglament regulador dels requisits per a la pràctica d’esports de neu, altres que l’esquí alpí o l’esquí de fons, a les estacions d’esquí (BOPA núm. 141 del 02/12/2020).
El Mountain Pass, és vàlid per a totes les estacions del país: Ordino Arcalís, Pal Arinsal, Grandvalira i també Naturland. El Mountain Pass només és necessari per a la pràctica de l’esquí de muntanya dins les àrees esquiables de les estacions d’esquí. - Per què és important contractar una assegurança d'esquí?Com qualsevol altra activitat, la pràctica de l'esquí i el surf de neu comporta sempre uns riscos que no podem ignorar. Per això és important contractar una assegurança d'esquí.
- Per què serveix?Amb el teu compte My GrandSki, podràs unificar les teves dades i connectar-te a tots els nostres serveis i canals de compra amb un sol clic: Wifi, App, Forfet de Temporada, Newsletter, Forfet Plus+, Compres en línia.
- Pèrdua o robatori del forfet de temporada
En cas de pèrdua o robatori del forfet de temporada, el primer que has de fer és posar-te en contacte amb el departament de Forfet de Temporada a través de formulari web per tal que el bloquegin i evitin que s’utilitzi de manera fraudulenta. A continuació, t’hauràs d’adreçar a qualsevol de les nostres taquilles habilitades de l’estació per expedir-ne un duplicat, que tindrà un cost de 20€ per poder seguir esquiant. Pots trobar l’operativa detallada a l’apartat 1) del Reglament intern de l’estació.