Resultados de la búsqueda

Si me he accidentado, ¿cuáles son los pasos que seguir para recibir un vale compensación para el verano 2026?
En caso de accidente, enfermedad o embarazo podrás contactar a través de nuestro formulario online y el departamento de Forfait de Temporada de Grandvalira Resorts estudiará cada caso y ofrecerá una respuesta, siempre y cuando el forfait no esté amortizado.
Contacta con nuestro departamento a través del formulario de contacto.
Si ya he usado mi forfait de temporada, ¿puedo contratar el seguro de esquí?
El seguro de esquí debe contratarse en el mismo momento que se realiza la compra del forfait de temporada o, en todo caso, antes de esquiar por primera vez. En caso de que el forfait ya se haya usado, no se podrá añadir, ni quitar, el seguro. Puedes consultar las coberturas en: Creandvida
Te recordamos que con el forfait de temporada Mountain Pass o Peatón también puedes contratar el seguro de esquí.
Si ya he usado mi Forfait Plus+, ¿puedo contratar el seguro de esquí?
El seguro de esquí debe contratarse en el mismo momento de la compra del Forfait Plus+ o, en todo caso, antes de realizar cualquier esquiada. En caso de que el Forfait Plus+ haya sido usado, no se podrá añadir el seguro. En caso de que no hayas añadido el seguro durante el proceso de compra en línea, estás a tiempo de hacerlo cuando vayas a las taquillas a retirar tu Forfait Plus+, haciendo la solicitud antes de que se te imprima el forfait. En el caso de que tu Forfait Plus+ ya haya sido impreso, tan solo podrás comprar el seguro de temporada (65 €).

Puedes consultar las coberturas en: https://creandvida.ad/ Forfait Plus+ no contempla la garantía meteorológica.
Si ya he utilizado mi Forfait Plus+ Bike, ¿puedo contratar el seguro?
El seguro debe contratarse en el mismo momento de la compra del Forfait Plus+ Bike o, en todo caso, antes de realizar cualquier bajada. Si ya has utilizado el Forfait Plus+, no podrás añadir el seguro.
Si no añadiste el seguro durante el proceso de compra en línea, todavía puedes hacerlo cuando vayas a taquillas a retirar tu Forfait Plus+ Bike, antes de imprimir el forfait.
Atención: El seguro se cargará cada día que uses el Forfait Plus+ Bike hasta un máximo de 60 €. Al alcanzar este importe, dejará de cobrarse el seguro, pero seguirás estando cubierto durante tus días de Bike.

Puedes consultar las coberturas en https://creandvida.ad/.
Soy cliente de Plus+ pero no recuerdo mis claves de acceso. ¿Qué tengo que hacer?
Siempre que quieras, puedes acceder a https://plus.grandvaliraresorts.com/my-grandski/start con tus datos de cliente. En caso de no recordarlos, selecciona "¿Has olvidado tu contraseña?" y podrás actualizarla.
Soy monitor de otra estación, ¿tengo algún beneficio?
Con el carnet ISIA los monitores de otras estaciones se verán beneficiados de un descuento del 20% sobre el precio del forfait.Para poder obtener este descuento deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas y presentar dicho carnet. Este descuento no es posible para reservas online.
Tengo un bebé, ¿es posible acceder con él y su cochecito a las telecabinas?
El acceso con cochecito de bebé es factible; en caso de necesidad se puede solicitar ayuda a nuestros conductores.
Tengo un vale regalo, ¿cómo puedo canjearlo?
Una vez decidas la fecha en la que nos quieres visitar y en qué lo quieres canjear, deberás contactar con nuestro departamento de reservas como mínimo 72 horas de antelación antes de la visita, para coordinar el día y el producto y/o servicio. Formulario de contacto
Trabajo en una agencia de viajes y me gustaría vender Grandvalira Resorts, ¿cómo lo hago?
Para poder vender los servicios de Grandvalira Resorts deberás darte de alta como cliente en nuestra página para profesionales del turismo.
Una vez finalice la temporada de verano, ¿qué debo hacer con mi Forfait?
Cuando acabe la Temporada de verano 2025, te aconsejamos que guardes tu Forfait. En Grandvalira Resorts todos los forfaits son recargables. De esta forma el mismo soporte te servirá para futuras ocasiones.