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¿Tengo algún descuento por discapacidad?
Sí, presentando en taquillas la acreditación de discapacidad funcional (33 % o más) se te aplicará un descuento del 20 % en el Basic Pass.
¿Tiene mi hijo algún descuento con el carnet Club Super 3?
Actualmente no disponemos de ningún descuento con este carnet.
¿Una persona no residente / turista, también necesita forfait Mountain Pass?
Las normas y las leyes las mismas para todos. Una persona no residente o que esté de vacaciones en el país y quiera practicar esquí de montaña o raquetas de nieve en las estaciones de esquí de Andorra deberá de disponer del Mountain Pass. En este caso, podrá adquirir el forfait de día.
Con el forfait de temporada Bike Pass ¿puedo acceder a todos los remontes habilitados de Grandvalira Resorts?
No, con el Forfait de Temporada Bike Pass solo puedes acceder a los remontes abiertos de los sectores de Grandvalira y Pal Arinsal.
Con el Forfait de Temporada Freestyle, ¿Puedo esquiar en la estación de Ordino Arcalís o en Pal Arinsal?
Si tienes el forfait de temporada Andorra Pass Freestyle, recuerda que no puedes esquiar a Ordino-Arcalís, ya que no tiene zonas de freestyle habilitadas. En cambio, tendrás acceso al snowpark de Pal Arinsal.
Con mi Forfait de Temporada de inverno, puedo acceder a la Copa del Mundo UCI de BTT en Pal Arinsal?
Sí, con tu forfait de temporada de Grandvalira Resorts puedes acceder libremente todos los días, concretamente del 9 al 13 de julio.
El personal de otra estación, ¿tiene algún descuento?
Sí, tienes un descuento del 20% sobre el precio del forfait. Para poder obtener este descuento deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas y presentar la carta blanca original de RRHH. Este descuento no es posible para reservas online.
El Tiempo Hoy
Verifica en nuestra web las condiciones meteorológicas para hoy y los próximos días.
En caso de pérdida o robo, ¿cómo tengo que actuar y a dónde me debo dirigir?
En caso de pérdida o robo del Forfait Plus+ Bike, en el Bike Park de Pal-Arinsal, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente del Forfait Plus+, a través del formulario web:, informar a nuestras taquillas o llamando al teléfono +376 89 18 00, para que bloqueen el Forfait y eviten su posible uso fraudulento. A continuación, deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas habilitadas de Pal-Arinsal para poder expedir un duplicado del forfait.
En caso de pérdida o robo, ¿cómo tengo que actuar? ¿A dónde me debo dirigir?
En caso de pérdida o robo del Forfait Plus+, tanto en Grandvalira, Ordino-Arcalís como Pal-Arinsal, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente del Forfait Plus+, a través del formulario web:, informar a nuestras taquillas o llamando al teléfono +376 89 18 00, para que bloqueen el Forfait y eviten su posible uso fraudulento. A continuación, deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas habilitadas de Grandvalira, Ordino-Arcalís o Pal-Arinsal para poder expedir un duplicado del forfait.