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Accès téléphérique

Mon chien peut-il m’accompagner sur les pistes ?
L’accès aux pistes avec des animaux de compagnie est limité. Ils peuvent monter aux télécabines de La Massana et d’Orriols dans les cabines « pet friendly », ils peuvent se promener le long des accès aux pistes, mais ils ne peuvent pas accéder aux pistes et à certaines terrasses de restaurants, une autorisation doit être demandée au responsable des lieux.
Puis-je emprunter les télécabines si je suis enceinte ?
Il est important de noter que l’utilisation de la télécabine est généralement sans danger pour les femmes enceintes. Toutefois, comme pour toute autre activité, il est essentiel d’écouter les indications et les recommandations de votre médecin.
Les télécabines sont-elles adaptées pour les poussettes avec enfant ?
L’accès avec des poussettes est possible, en cas de besoin, veuillez demander l’aide de nos conducteurs.
Les télécabines sont-elles toutes accessibles en fauteuil roulant ?
Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder aux télécabines de La Massana et d’Orriols. Il suffit de demander au conducteur de s’arrêter ou de ralentir pour accéder à la télécabine.

Peut-on faire du snowbike ou du snowscoot sur les pistes ?
Oui. Ces activité sont permises dans notre station.
Peut-on faire de la luge sur les pistes ?
Non, pour des raisons de sécurité, les luges ne sont pas autorisées au sein de nos installations. Mais nous disposons d'un pack qui comprend cette activité. Réserver.

Je veux faire un cadeau, mais je ne peux pas choisir les dates. Y a-t-il une option possible ?
Oui, dans ce cas, optez pour Offrez Grandvalira Resorts. Il s’agit d’un bon-cadeau d’un montant prédéterminé que la personne destinataire pourra utiliser pendant la saison d’hiver pour acheter n’importe quel produit disponible sur notre site Web. Pour toute information complémentaire, rendez-vous sur notre site Web.
J’ai un bon-cadeau, comment l’utiliser ?
Une fois que vous connaissez les dates de votre séjour et savez ce que vous souhaitez réserver, il convient de contacter notre département des réservations au moins 72 heures avant votre arrivée afin de pouvoir confirmer le jour et le produit et/ou service. Formulaire de contact

Puis-je faire voler mes drones à Pal Arinsal ?
Pendant les horaires d’ouverture de la station, Grandvalira Resorts interdit l’utilisation de drones sur tout le territoire reconnu comme appartenant à la station et exploité par la marque. Retrouvez ici plus d’informations sur la réglementation relative aux drones en Andorre.